La mise en œuvre de l'ensemble des gammes de maintenance préventive préconisées par ARTEC permet de réduire de manière drastique la probabilité d'un incident majeur de nature à compromettre significativement l'activité du client.
Toutefois, ce risque ne doit jamais être totalement écarté. C'est pourquoi, ARTEC dispose d'un service d'astreinte 24H/24 7j/7, capable d'intervenir partout en Ile-de-France, en moins de 3 heures.
ARTEC s'engage, en de telles circonstances, à dépanner les installations si possible à mettre les équipements en sécurité, dans l'attente d'une réparation définitive.
